| 九游娱乐官方入口九游娱乐官方入口在当今这个科技飞速发展的时代，人工智能（AI）的浪潮正以前所未有的态势席卷各个行业。而向来以高端智力服务著称的咨询行业，也未能幸免。最近，麦肯锡内部咨询顾问的一声感叹 ——“我还没有 AI 强”，如同一颗投入平静湖面的石子，激起了千层浪。 麦肯锡，作为全球顶尖的咨询公司，一直以来都是行业的标杆，其专业的咨询顾问团队凭借着深厚的专业知识、丰富的行业经验和卓越的分析解决问题能力，为全球众多企业提供着极具价值的战略建议。然而，如今，一款名为 Lilli 的 AI 工具的出现，却让麦肯锡内部的咨询顾问们感受到了前所未有的压力。 Lilli，是麦肯锡专门为自家员工设计的生成式 AI 解决方案。它的名字来源于麦肯锡的首位女性员工 Lillian Dombrowski，她曾为公司做出诸多卓越贡献，而麦肯锡希望这款 AI 工具能像她一样灵活、敏捷且严谨。Lilli 并非普通的 AI，它是在 OpenAI 和 Cohere 的大语言模型基础上，结合麦肯锡内部超 10 万份文件和访谈记录训练而成的。这使得它能够深入了解麦肯锡的专业知识体系、咨询方法以及过往丰富的项目经验，从而为咨询项目提供极具针对性的见解、精准的数据以及定制化的计划。 自从 Lilli 推出以来，在麦肯锡内部迅速走红。据数据显示，仅在过去两周，Lilli 就回答了超过 50000 个问题，66% 的员工每周会多次返回网站使用它。目前，已有 72% 的员工主动使用这一工具，且每人平均每周要询问它 17 次，相当于每天至少问两个问题。每月，Lilli 要回答超过 50 万条提问，且这个数字还在持续快速上涨。这些数据直观地展现了 Lilli 在麦肯锡内部的受欢迎程度以及广泛的应用程度。 那些使用过 Lilli 的员工们，对它也是赞不绝口。他们发现，利用 Lilli 来寻找员工论证中的弱点并预测可能会出现的问题，能够节省多达 20% 的会议准备时间。不仅如此，Lilli 还提高了员工的专业知识和内容质量，使得整个团队的知识边界得到了极大的拓宽。在一些项目中，Lilli 的表现甚至让经验丰富的咨询顾问都自叹不如。比如在分析一个复杂的市场案例时，咨询顾问们花费了大量时间收集资料、进行分析，然而得出的初步结论却存在一些漏洞。而 Lilli 在短短几分钟内，就通过对海量内部资料和外部数据的分析，给出了一份更为全面且深入的分析报告，不仅指出了顾问们结论中的不足，还提供了多个可行的解决方案思路。这让参与该项目的咨询顾问们深刻认识到了 Lilli 强大的能力，也不禁发出了 “我还没有 AI 强” 的感慨。
其实，Lilli 能够拥有如此强大的能力，离不开其背后先进的技术架构和精心的设计。麦肯锡为 Lilli 打造了一个安全封装的应用层，搭建了自己的 AI 技术栈。这一技术栈屏蔽了底层模型的复杂性，确保公司机密数据不会直接暴露给第三方模型，同时又允许灵活切换或并用不同的模型。从某种程度上来说，Lilli 就像是一个拥有自己 “大脑” 的智能体，它能够根据不同的问题和需求，快速地从海量的数据和知识中筛选出最有价值的信息，并以一种简洁明了的方式呈现给用户。 对于咨询顾问们发出的感叹，我们不能仅仅将其视为一种玩笑或者抱怨。它实际上反映了 AI 技术在咨询行业所引发的深刻变革。在过去，咨询顾问们凭借着自身的专业素养和经验，在信息收集、分析以及方案制定等方面占据主导地位。然而，随着 AI 技术的飞速发展，像 Lilli 这样的 AI 工具能够在更短的时间内处理更多的数据，提供更全面、更深入的分析结果。这无疑对咨询顾问们的传统工作模式和价值产生了巨大的冲击。 当然，这并不意味着咨询顾问们就会被 AI 完全取代。咨询行业作为一种 “脑力产业”，其核心价值不仅仅在于提供信息和分析，更在于与客户建立深入的联系，理解客户的独特需求和痛点，并运用自身的判断力和创造力为客户提供定制化的解决方案。AI 虽然能够提供大量的信息和建议，但它在与客户的情感沟通、对复杂人性因素的考量以及在面对一些需要创新思维的问题时，仍然存在明显的局限性。咨询顾问们多年积累的行业洞察力、人际关系处理能力以及在复杂情况下做出正确判断的能力，是 AI 难以企及的。 但不可否认的是，AI 的发展已经迫使咨询顾问们必须进行自我提升和转型。他们需要更加注重培养自己的创造力、判断力以及与客户的沟通能力，将更多的精力放在那些 AI 无法胜任的工作上。对于从业者们来说，只有积极拥抱变化，不断提升自己，才能在这个充满变革的时代中立于不败之地。 |
